انتقال تصویر دی وی آر هایک ویژن به موبایل یا کامپیوتر، یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های این دستگاه برای کاربران است. با استفاده از این ویژگی، می‌توانید تصاویر دوربین‌های مداربسته خود را از هر کجا و در هر زمانی مشاهده کنید. در این مقاله به صورت کاملاً تصویری و گام‌به‌گام، نحوه انجام تنظیمات دی وی آر هایک ویژن برای انتقال تصویر را توضیح می‌دهیم. این راهنما برای کاربران مبتدی و حرفه‌ای قابل استفاده است.
پیش‌نیازهای تنظیم دی وی آر برای انتقال تصویر
پیش از شروع، ابتدا باید ابزارها و تنظیمات زیر را آماده کنید:
اتصال DVR به شبکه اینترنت
مطمئن شوید دی وی آر شما از طریق کابل LAN به مودم متصل است. این اتصال برای انتقال تصویر ضروری است.
اطلاعات مودم و اینترنت
- آی‌پی (IP) مودم خود را بررسی کنید.
- دسترسی به تنظیمات مودم (برای تنظیم پورت‌ها) لازم است.
نصب نرم‌افزار مربوطه
- برای موبایل: برنامه Hik-Connect را از گوگل پلی یا اپ استور دانلود کنید.
- برای کامپیوتر: نرم‌افزار iVMS-4200 را از وب‌سایت رسمی هایک ویژن دریافت کنید.
مراحل تنظیم انتقال تصویر DVR هایک ویژن
برای انتقال تصویر، ابتدا باید تنظیمات شبکه در دستگاه DVR هایک ویژن انجام دهید. مراحل زیر را دنبال کنید:
اتصال DVR به مودم
- کابل LAN را به پورت شبکه دستگاه DVR و یکی از پورت‌های LAN مودم متصل کنید.
- اطمینان حاصل کنید که هر دو دستگاه روشن هستند و چراغ‌های شبکه فعال‌اند.
تنظیمات شبکه DVR
1. مانیتور را به دستگاه DVR متصل کرده و وارد منوی اصلی شوید.
2. به بخش Configuration یا Network Settings بروید.
3. گزینه TCP/IP را انتخاب کنید. در این بخش، تنظیمات شبکه را به صورت دستی (Static) وارد کنید:
- IP Address: آی‌پی مورد نظر (مثلاً 192.168.1.100)
- Subnet Mask: معمولاً 255.255.255.0
- Default Gateway: آی‌پی مودم (معمولاً 192.168.1.1)
تنظیمات را ذخیره کرده و از اتصال صحیح اطمینان حاصل کنید.
نکته مهم اگر مودم شما از DHCP استفاده می‌کند، گزینه Enable DHCP را فعال کنید تا آی‌پی به صورت خودکار تنظیم شود.
تنظیمات انتقال تصویر P2P
حالت P2P ساده‌ترین روش برای انتقال تصویر است. برای این کار:
1. در تنظیمات دستگاه، به بخش Configuration و سپس Network > Platform Access بروید.
2. گزینه Enable Platform Access را فعال کنید.
3. QR Code نمایش داده شده را اسکن کنید تا دستگاه به حساب Hik-Connect شما متصل شود.
تنظیم Port Forwarding در مودم
1. وارد پنل تنظیمات مودم شوید. این کار معمولاً با وارد کردن آدرس 192.168.1.1 در مرورگر انجام می‌شود.
2. به بخش Port Forwarding یا Virtual Server بروید.
3. پورت‌های مورد نیاز را باز کنید. مقادیر پیشنهادی:
- HTTP Port: 80
- Server Port: 8000
- RTSP Port: 554
4. IP Address دستگاه DVR را به هر پورت تخصیص دهید.
5. تنظیمات را ذخیره کرده و مودم را مجدداً راه‌اندازی کنید.
ثبت DDNS برای دسترسی از راه دور
1. در تنظیمات DVR، به قسمت DDNS بروید.
2. یک ارائه‌دهنده DDNS مناسب انتخاب کنید (مانند No-IP یا HiDDNS).
3. حساب کاربری DDNS خود را ایجاد کرده و اطلاعات آن را در DVR وارد کنید.
4. آدرس DDNS را ذخیره کنید و از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل کنید.
تنظیمات نرم‌افزار Hik-Connect
برای مشاهده تصاویر روی موبایل:
1. برنامه Hik-Connect را باز کرده و یک حساب کاربری بسازید یا وارد شوید.
2. دستگاه DVR را با اسکن QR Code یا وارد کردن شماره سریال (Serial Number) اضافه کنید.
3. پس از اضافه شدن دستگاه، تصاویر دوربین‌ها را مشاهده کنید.
نصب و پیکربندی نرم‌افزار موبایل یا کامپیوتر
1. نرم‌افزار iVMS-4500 (برای موبایل) یا iVMS-4200 (برای کامپیوتر) را دانلود و نصب کنید.
2. اطلاعات دستگاه DVR را وارد کنید:
- Address: آدرس DDNS یا IP خارجی
- Port: پورتی که در تنظیمات مودم باز کردید
- Username و Password: اطلاعات ورود به DVR
3. به تصاویر دوربین دسترسی پیدا کنید و از اتصال صحیح مطمئن شوید.
تست انتقال تصویر
در این مرحله، از یک دستگاه دیگر (موبایل یا کامپیوتر) وارد برنامه یا مرورگر شده و با استفاده از آی‌پی یا حساب Hik-Connect به تصاویر دسترسی پیدا کنید. اگر مراحل بالا به درستی انجام شده باشد، باید تصاویر دوربین‌ها را به راحتی مشاهده کنید.
نکات امنیتی مهم در تنظیمات DVR هایک ویژن
• رمز عبور قوی تنظیم کنید: همیشه از رمز عبور پیچیده برای حساب کاربری DVR استفاده کنید.
• پورت پیش‌فرض را تغییر دهید: برای جلوگیری از حملات سایبری، پورت‌های پیش‌فرض را تغییر دهید.
• دسترسی محدود ایجاد کنید: فقط به افراد مورد اعتماد دسترسی بدهید.
• نرم‌افزار و فریمور را به‌روزرسانی کنید: از آخرین نسخه فریمور DVR و نرم‌افزار استفاده کنید.
مشکلات رایج در تنظیمات دی وی آر هایک ویژن
گاهی ممکن است با مشکلاتی در تنظیمات انتقال تصویر مواجه شوید. در اینجا برخی از مشکلات رایج و راه‌حل‌های آن‌ها آورده شده است:
عدم اتصال به دستگاه از راه دور
- مطمئن شوید اینترنت دستگاه DVR و مودم فعال است.
- تنظیمات پورت‌فورواردینگ را بررسی کنید.
خطای "Device Offline" در برنامه Hik-Connect
- گزینه Enable Platform Access را دوباره بررسی کنید.
- از آخرین نسخه برنامه Hik-Connect استفاده کنید.
عدم نمایش تصویر در اپلیکیشن
- مطمئن شوید که پورت‌ها به درستی در مودم باز شده‌اند.
- آدرس IP یا DDNS را بررسی کنید.
- اتصال اینترنت را بررسی کنید.
خطای DDNS
- اطلاعات حساب کاربری DDNS را دوباره بررسی کنید.
- تنظیمات شبکه DVR را به‌روز کنید.
قطع ارتباط
- بررسی کنید که دستگاه DVR روشن است.
- مودم را مجدداً راه‌اندازی کنید.
تنظیمات انتقال تصویر دی وی آر هایک ویژن، یکی از مراحل اساسی در نصب دوربین‌های مداربسته است. با رعایت مراحل گفته شده در این مقاله، می‌توانید به راحتی تصاویر دوربین‌های خود را روی موبایل یا کامپیوتر مشاهده کنید. اگر سوال یا مشکلی در این زمینه دارید، می‌توانید با کارشناسان ما مطرح کنید.